Vietcombank: Rút tiền thành công nhưng không nhận được?

Mẹ Bỉm Sữa xin giới thiệu bài viết đến các bạn đọc, giải đáp vấn đề “Vietcombank trích nợ thành công nhưng không nhận được tiền” mà nhiều người đang gặp phải. Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân, cách khắc phục và thời gian để nhận được tiền chuyển về.

Phương thức chuyển tiền Vietcombank

Chuyển tiền tại giao dịch Vietcombank

Với hình thức chuyển tiền trên sàn giao dịch Vietcombank, bạn chỉ cần đến quầy giao dịch với số tiền cần chuyển, nhận số thứ tự và chờ đến lượt được nhân viên hỗ trợ. Đơn giản chỉ cần điền thông tin chuyển tiền vào biểu mẫu như sau:

• Tên người nhận, tài khoản người nhận
• Ngân hàng- Chi nhánh ngân hàng thụ hưởng
• Tên tài khoản
• Số tài khoản
• Tại Ngân hàng

Sau đó ký xác nhận và giữ lại hóa đơn chuyển tiền. Tùy theo số tiền chuyển, ngân hàng sẽ thu phí theo quy định. Hình thức này áp dụng cho tất cả các đối tượng đủ điều kiện chuyển tiền, kể cả người không có tài khoản ngân hàng.

Chuyển khoản Internet Banking Vietcombank

Chuyển tiền qua Internet Banking Vietcombank là loại hình giao dịch trên website Vietcombank. Để sử dụng dịch vụ này, bạn cần có tài khoản Vietcombank và đăng ký sử dụng internet banking. Khi gửi tiền qua internet banking, bạn có thể lựa chọn các phương thức nhận tiền sau:

• Gửi tiền qua CMND
• Chuyển tiền qua số thẻ
• Chuyển tiền theo số tài khoản ngân hàng
• Chuyển tiền nhanh 24/7

Chuyển tiền Mobile Banking Vietcombank

Chuyển tiền Mobile Banking Vietcombank là hình thức giao dịch qua ứng dụng của Vietcombank. Để sử dụng dịch vụ này, bạn cần có tài khoản tại Vietcombank và đăng ký sử dụng mobile banking. Khi gửi tiền qua mobile banking, bạn có thể lựa chọn các phương thức nhận tiền sau:

• Gửi tiền bằng mã QR
• Gửi tiền đến số điện thoại
• Gửi tiền qua CMND
• Chuyển tiền qua số thẻ
• Chuyển tiền theo số tài khoản ngân hàng
• Chuyển tiền nhanh 24/7

Chuyển tiền tại ATM Vietcombank

Để chuyển tiền qua ATM Vietcombank, bạn chỉ cần mang thẻ ATM đến cây ATM gần nhất. Chọn chuyển khoản liên ngân hàng, nhập số tài khoản nhận và thông tin người nhận đối tác, kiểm tra thông tin chính xác và xác nhận chuyển khoản.

Gửi tiền qua ví điện tử

Khi sử dụng tài khoản ngân hàng Vietcombank, bạn cần chuyển tiền qua các ví điện tử như: Nhóm mẹ bỉm sữa giới thiệu. Để liên kết ví điện tử với tài khoản ngân hàng Vietcombank, bạn cần đăng ký dịch vụ internet banking, SMS banking, mobile banking.

Tại sao Vietcombank rút tiền được nhưng không nhận được?

Có nhiều nguyên nhân khiến Vietcombank rút tiền thành công nhưng không nhận được tiền. Để khắc phục tình trạng này, hãy tham khảo các cách giải quyết sau đây:

Vì sai tài khoản ngân hàng

Ngân hàng thông báo giao dịch thành công nhưng không nhận được tiền có thể do việc chuyển tiền nhầm vào tài khoản của người khác. Kiểm tra lịch sử chuyển tiền của bạn để xem bạn có chuyển nhầm hay không, và thực hiện các cách khắc phục như sau:

• Nếu số tiền ít, liên hệ với ngân hàng gửi nhầm và nhờ hỗ trợ thuyết phục đối tượng trả lại số tiền gửi nhầm.
• Nếu số tiền lớn, liên hệ với ngân hàng bị chuyển nhầm và nhờ hỗ trợ thuyết phục đối tượng trả lại số tiền đã chuyển nhầm.

Lỗi không thể thực thi

Lỗi không thể thực thi có thể xảy ra do các nguyên nhân sau:

• Lỗi ứng dụng Vietcombank 001 (thường gặp khi chuyển khoản bằng mobile banking)
• Tài khoản ngân hàng của người nhận không hợp lệ
• Số tiền chuyển vượt quá số dư khả dụng (không tính số dư tối thiểu)
• Nhập sai thông tin chuyển tiền
• Số tiền chuyển vượt quá hạn mức chuyển tiền của Vietcombank

Để khắc phục, bạn có thể thực hiện các cách sau:

• Nếu số tiền cần chuyển vượt quá hạn mức chuyển tiền, thiết lập hạn mức và tăng lên hoặc chuyển nhiều lần.
• Kiểm tra thông tin giao dịch và thử lại.
• Nếu hệ thống gặp lỗi, thoát ra và đăng nhập lại tài khoản để thực hiện lại giao dịch.

Có một lỗi trong hệ thống ngân hàng

Hệ thống ngân hàng bị lỗi do kỹ thuật của Vietcombank hoặc hệ thống ngân hàng của người nhận. Để khắc phục, bạn cần chờ kỹ thuật viên hệ thống ngân hàng khắc phục lỗi. Nếu muốn biết thời gian thử lại, vui lòng liên hệ với Sở giao dịch Vietcombank. Nếu cần chuyển tiền gấp, hãy sử dụng phương thức chuyển tiền khác của Vietcombank.

Gửi tiền vào kỳ nghỉ

Gửi tiền vào ngày lễ có thể khiến bạn không nhận được tiền dù giao dịch Vietcombank thành công. Đây là do các ngân hàng không duyệt giao dịch trong ngày lễ. Để khắc phục, hãy chuyển tiền nhanh 24/7 hoặc chuyển khoản trong giờ làm việc của ngày làm việc tiếp theo của ngân hàng.

Mất kết nối Internet – thiết bị di động bị lỗi

Nếu mất kết nối Internet hoặc thiết bị di động bị hỏng trong quá trình giao dịch, bạn có thể không nhận được tiền dù Vietcombank đã trích nợ thành công. Để khắc phục, đảm bảo kết nối Internet không bị gián đoạn và kiểm tra thiết bị di động trước khi gửi tiền.

Vietcombank mất bao lâu để chuyển tiền?

Chuyển tiền nội mạng Vietcombank

Chuyển tiền nội bộ là chuyển tiền trong hệ thống Vietcombank. Khi giao dịch hoàn tất, người nhận có thể nhận được tiền ngay lập tức, bất kể chuyển tiền nhanh hay chuyển tiền thông thường qua mobile banking, internet banking, chuyển tiền qua ATM. Thời gian nhận tiền là chậm nhất trong vòng 10 phút. Nếu lâu không nhận được tiền, kiểm tra lại các lỗi và khắc phục kịp thời.

Chuyển tiền ngoài hệ thống Vietcombank

Khi chuyển tiền đến ngân hàng khác của Vietcombank, thời gian để người thụ hưởng nhận được tiền là như sau:

• Đối với chuyển khoản ATM: Thời gian nhận hàng là trong ngày làm việc của ngân hàng, chuyển trong giờ làm việc trước khi hết giờ ít nhất 1 tiếng.
• Chuyển tiền nhanh 24/7 giữa các ngân hàng: Người thụ hưởng nhận tiền ngay lập tức sau khi giao dịch hoàn thành chỉ trong vài giây.
• Đối với chuyển nhượng giải thưởng: Thời gian đón sẽ là buổi trưa đối với giao dịch trước 9:00 sáng và buổi chiều đối với giao dịch trước 3:00 chiều. Giao hàng sau 16:00 có thể nhận vào ngày hôm sau.
• Chuyển tiền tại quầy: Chuyển trong giờ làm việc sẽ nhận ngay trong ngày, chuyển tiền ngoài giờ làm việc sẽ nhận vào ngày làm việc tiếp theo.

Chuyển tiền với Vietcombank

Đối với chuyển tiền tại quầy giao dịch Vietcombank, sau khi giao dịch hoàn tất người nhận có thể nhận tiền theo thời gian sau:

• Các ngân hàng chỉ làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 (có chi nhánh sáng thứ 7): Di chuyển đến thứ Bảy và nếu chuyển tiền trước giờ làm việc có thể nhận ngay trong ngày.
• Nếu gửi tiền vào cuối ngày thứ Hai, tiền sẽ nhận vào ngày thứ Ba (giao dịch không được phê duyệt kịp thời vì giờ làm việc sắp kết thúc).
• Nếu gửi tiền vào kỳ nghỉ, tiền sẽ nhận trong giờ làm việc của ngày làm việc tiếp theo của ngân hàng.

Ngoài ra, Nhóm mẹ bỉm sữa còn cung cấp thông tin chi tiết về thời gian đón của các loại hình chuyển tiền khác nhau mà bạn có thể tham khảo để hiểu rõ hơn về vấn đề này.

Cảm ơn bạn đã đọc bài viết của Nhóm mẹ bỉm sữa. Lưu ý rằng bài viết chỉ mang tính chất tham khảo và nên tham khảo ý kiến chuyên gia trước khi thực hiện giao dịch.